FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

L'expédition s'effectue généralement 48h à 72h après l'achat.
Pour la livraison comptez 10 à 20 jours ouvrés. (En France métropolitaine)

Comment les vases sont protégés pour l'expédition ?

Nous mettons en place des mesures de protection rigoureuses pour garantir l'intégrité de chaque vase lors de son expédition. Chaque vase est enveloppé avec soin dans des couches de protection, parfois doublées de mousse de polystyrène, pour éviter tout dommage pendant la livraison.

Que faire si je ne suis pas satisfait ?

Vous pouvez effectuer un retour sous 14 jours pour bénéficier d'un remboursement intégral.

Si j'ai une autre question ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment en remplissant le formulaire si dessous ou via le chat en bas à droite de votre écran ! Nous sommes là pour vous aider.

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